■ 店舗情報
| ショップ名 | ペット用品 ペットの道具屋さん |
|---|---|
| 販売業者 | モビィ株式会社 ペット事業部 |
| 販売責任者 | 松井 泰三 |
| 所在地 | 254-0073 神奈川県 平塚市 西八幡 4-3-18 |
| 電話番号 | 0463-73-5666 |
| FAX番号 | 0463-72-7344 |
| メールアドレス | mail@petexjapan.com |
| ホームページ | http://www.petexjapan.com |
| 取扱商品 | ペット用品、ペットフード、ペットケージ、ペットシーツ |
| 許認可・資格 | 古物取扱い:モビィ株式会社(旧屋号株式会社ペテックスジャパン) 神奈川県公安委員会 第452700005878号 |
| 販売数量 | お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、代引手数料、または振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。お買い上げ商品合計1万円以上で送料無料となります。 |
| 申込の有効期限 | 売り切れの場合、メールまたはお電話にてご連絡申し上げます。 |
| 引き渡し時期 | 通常注文日より2〜4日以内に発送いたします。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 【返品規定】 商品到着日より7日以内とさせていただきます。 お電話でお申し出ください。 ●注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 ●1度開封した商品の返品は承れません。 ●受注生産品は返品が受けられない物が御座います 【交換キャンペーン】 ●バリケンネル、大型ケージのは未使用でキズ汚れなどが無いければご希望のサイズ交換を受け賜ります。ご希望の場合はお電話でお申し出ください。 【不良品交換】 ●お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 【あんしん補償制度】 ●当店は優良店としTradeSafeトラストマーク認証店舗です。認証店舗でのお買い物は万一のトラブルの場合でも第三者機関の「社団法人ECネッ トワーク」がお客様と店舗との間に立っての交渉代行を行えます、更に万一損害が生じた場合は見舞金を受け取れる「あんしん補償制度」が受けられます。詳しくは各ページのTradeSafeマークをクリックして下さい。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様お希望の返品の場合、発送料、梱包実費手数料を請求させていただきます。弊社への返送料も恐れ入りますがご負担下さい。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、銀行振込、郵便振替、玄関カード払、NP後払いを用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引きと玄関カード払い:商品引渡時 銀行振込と郵便振替:ご注文後7日以内にお願いいたします。 |

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